Comisiones

Las comisiones bancarias son aquellas cantidades de dinero que los bancos te cobran por los servicios que te brindan, como enviar transferencias, cambiar divisas, administrar una cuenta, evaluar la viabilidad de un préstamo, otorgar una tarjeta de crédito, entre otros.

Además, los bancos pueden incluir en estas tarifas los gastos justificados que deban pagar a terceros para proporcionarte el servicio que solicitaste. Estas tarifas pueden presentarse de manera conjunta, como un cargo único (como en el caso de las tarifas planas), o separadas, es decir, un cargo específico por cada servicio.

Es importante tener en cuenta que:

• Son establecidas libremente por los bancos. El Banco de España no tiene autoridad para regular las cantidades de estas tarifas. Los bancos pueden fijar la cifra que consideren adecuada, excepto en casos donde las comisiones están limitadas por regulaciones, como en la cancelación anticipada de préstamos hipotecarios o créditos al consumo.
• Deben corresponder a servicios efectivamente prestados o gastos reales. Los bancos no pueden cobrarte por servicios que no hayas solicitado o aceptado. En cualquier caso, deben informarte previamente sobre el total que debes pagar por el servicio.
• Cuando se modifiquen las condiciones de los contratos, los bancos deben comunicar a los clientes afectados con al menos dos meses de antelación en el caso de servicios de pago, y un mes en otros casos, siempre que la duración del contrato supere dicho período.